HOLISTYCZNE PODEJŚCIE DO CSR – JAK Z LOKALNEGO WYDARZENIA ZROBIĆ OGÓLNOPOLSKĄ AKCJĘ NA PRZYKŁADZIE KAMPANII WSPOMÓŻ DOGA ZA HOT-DOGA AUTORSTWA AGENCJI PERFORMISC (PUBLICIS GROUPE) Zmiany klimatyczne spędzają sen z powiek nie tylko politykom, ale również markom, które bywa, że dostają po nosie właśnie za brak społecznej odpowiedzialności biznesu. Jak mądrze i efektywnie prowadzić w firmie działania CSR? To pytanie zadaje sobie wiele firm. My znamy odpowiedź i dzielmy się nie tylko naszym know-how, ale też wynikami kampanii, która z lokalnego wydarzenia rozwinęła się w ogólnopolską akcję. CSR W POLSCE Zacznijmy od statystyk dotyczących CSR w Polsce. Mimo że aż 79% badanych w Polsce przedsiębiorstw deklaruje, że angażowanie się firmy w CSR wzmacnia wizerunek organizacji, to 46% z nich nie ma strategii CSR i prowadzi jedynie działania doraźne11. Co ciekawe, wraz ze wzrostem potrzeby prowadzenia firmy w sposób zrównoważony, z myślą o środowisku i społeczeństwie (2016 – 22%, 2017 – 42%, 2018 – 38%, 2019 – 52%), maleją wydatki przeznaczone na CSR2. Niemniej jednak w ciągu ostatniego roku wzrosła aż o 30% liczba realizowanych praktyk związanych ze społeczną odpowiedzialnością3. Statystyki te pokazują, że polskie przedsiębiorstwa widzą wartość dodaną 1 CSR w praktyce 2019 – barometr Francusko-Polskiej Izby Gospodarczej, www.ccifp.pl. 2 Zestawienie wyników badań „CSR w praktyce – barometr Francusko-Polskiej Izby Gospodarczej” z lat 2016, 2017, 2018 i 2019, www.ccifp.pl. 3 S. Sacharczuk, CSR w Polsce zatacza coraz szersze kręgi, „Puls Biznesu”, https://bit.ly/35cs9ed. w prowadzeniu działań CSR, ale nie planują ich z wyprzedzeniem, co w konsekwencji może wiązać się z brakiem zagospodarowania specjalnego budżetu na działania oraz brakiem pomysłów i osób, które mogłyby przeprowadzić akcję od A do Z. KROK PO KROKU Rozwiązaniem jest nie tylko wprowadzenie cyklicznych działań i zaplanowanie środków, ale również przygotowanie całego procesu i holistyczne podejście. AMBASADORZY Bez względu na to, czy pomysł na wprowadzenie działań CSR jest lokalną inicjatywą, czy globalnym projektem do zaadaptowania na poszczególnych rynkach, należy dokładnie przeanalizować zasoby wewnątrz organizacji i wytypować najbardziej komunikatywne i proaktywne osoby. W związku z tym zapomnij o „łapance” przypadkowych ludzi w firmie. Poświęć czas i zastanów się, kto będzie nie tylko najlepszym liderem projektu, ale również lokomotywą napędzającą całą akcję i zarażającą innych swoim entuzjazmem oraz zaangażowaniem. Z perspektywy organizacji, jak i powodzenia samej akcji kluczowe jest, aby mieć ambasadorów, którzy rozumieją nie tylko założenia społecznej odpowiedzialności biznesu, ale też tego, w jaki sposób działania CSR wpływają na wizerunek firmy i rozwój biznesu. PROCES I USTALENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Przemyśl i opracuj cały proces, aby nie tylko pamiętać o wszystkim, ale również z łatwością wprowadzać inne osoby do projektu w razie ewentualnych wypadków losowych. Nieważne, czy będzie to plik w Excelu z wielką tabelą, czy projekt założony na Trello. Ważne, aby chronologicznie rozpisać wszystkie działania, ustalić i przypisać odpowiedzialność do poszczególnych działań oraz z łatwością zmieniać status realizacji zadań. FORMALNOŚCI Przede wszystkim należy omówić planowane działania z działem prawnym. Zwłaszcza jeśli nie organizujesz wydarzeń na co dzień. Niestety, brak doświadczenia i znajomości prawa oraz kwestii formalnych powoduje, że bardzo łatwo złamać przepisy. Szkoda byłoby, aby akcja zakończyła się grzywną lub sprawą karną, a nie sukcesem opisywanym w mediach branżowych. Kolejnym punktem jest poinformowanie zarządcy nieruchomości o planowanej akcji i uzyskanie zgody na udostepnienie przestrzeni i prądu na potrzeby organizacji wydarzenia. Pamiętaj, że nie możesz ot Tekst: Barbara Drapała, Rafał Chwalczuk Z artykułu dowiesz się: Jak wygląda CSR w Polsce. Jak efektywnie prowadzić działania CSR. Jak wykorzystać media społecznościowe i z lokalnego wydarzenia zrobić ogólnopolską akcję. Partner wydania: HOTEL ROBERT`S PORT LAKE RESORT & SPA 34 KNOW-HOW ORGANIZATORA
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMwMjc0Nw==